Prikupljanje podataka
Našu internet stranicu možete koristiti bez otkrivanja vaših osobnih podataka. Prikupljamo podatke samo o Vašim aktivnostima kada ste na našoj web stranici. Kada pročitate određeni dio stranice, mi to znamo. Konkretno, to je sadržaj na našoj web stranici. Tu su još i informacije povezane s vašom lokacijom i IP adresom. Te podatke prikupljamo kako bismo znali koji dijelovi stranice su najčitaniji.
Sve te informacije služe nam za prepoznavanje vaših preferencija koje se prepoznavaju, ali se ne koriste (i nikako se ne mogu iskoristiti) za vašu osobnu identifikaciju. Dakle, ne možemo nikako znati tko se, vaše ime i prezime, OIB i ostale osobne podatke.
Koju vrstu osobnih podataka prikupljamo?
- Osnovne osobne podatke (npr. ime i prezime) i podatke za komunikaciju (npr. adresa, e-pošta, mobitel)
- Informacije o odabranim (preferiranim) načinima komunikacije sa nama
Za koje namjene obrađujemo vaše osobne podatke?
Osobne podatke obrađujemo samo za određene, eksplicitne i legitimne namjene i nećemo ih obrađivati ni na koji način koji nije u skladu s tim namjenama. Takva namjena je, primjerice, odgovor na pitanje, unaprjeđenje iskustva posjete naših web-stranica ili portala, itd.
Koje su pravne osnove za obradu Vaših osobnih podataka?
U skladu s važećim zakonodavstvom iz područja zaštite osobnih podataka vaše osobne podatke možemo obrađivati:
- ako ste nam dali suglasnost za to (koju možete u bilo kojem trenutku opozvati)
- ako je to potrebno kako bismo mogli sklopiti i/ili ispuniti ugovor s vama
- ako je obrada nužna zbog zakonskih interesa koje provodimo mi ili treća strana
- ako to zahtijeva zakon (na primjer, u vezi s podacima na izdanom računu).
Prikupljanje i obrada osobnih podataka
Osobne podatke prikupljamo samo kada nam ih Vi sami stavite na raspolaganje npr. u okviru registracije, putem ispunjavanja obrazaca ili slanjem elektroničke pošte, u okviru narudžbe proizvoda ili usluga, slanja upita ili zahtjeva vezanih uz naše proizvode ili usluge te u sličnim situacijama u kojim ste odabrali pružiti nam podatke. Baza podataka i njen sadržaj ostaju u našoj tvrtki te pri izvršiteljima obrade i serverima koji djeluju u naše ime te su nam odgovorni. Vaše osobne podatke u bilo kojem obliku nećemo proslijediti trećim stranama (ni izravno niti preko zastupnika), osim ako nismo pribavili vašu privolu ili ako postoji zakonska osnova za isto. Zadržat ćemo kontrolu i odgovornost za korištenje svih osobnih podataka koje ste s nama podijelili.
Koliko dugo čuvamo vaše osobne podatke?
Osobne podatke čuvamo u skladu s važećim Zakonom o zaštiti osobnih podataka. Spremamo ih onoliko dugo koliko je potrebno za namjene za koje se obrađuju ili za postupanje u skladu sa zakonom. Osobne podatke koje obrađujemo na temelju vaše osobne suglasnosti, pohranjujemo do vašeg opoziva. Osobne podatke koje obrađujemo na temelju zakona ili ugovornog odnosa s vama čuvamo sve dok to propisuje zakon (npr. 10 godina od izdavanja za izdane račune).
Što je kolačić (eng. cookie)?
To je datoteka koju će na vaše računalo spremiti naša internetska stranica kad ste ju posjetili i obavijestiti je da ste se vi kao “već joj poznati” korisnik ponovno priključili pritom pamteći postavke. Kolačići bilježe vaše preferencije, unose ih u internetske obrasce i djeluju kao informacije o prijavljenim korisnicima.
Podaci i informacije kroz kolačiće mogu biti spremljeni samo ako nam Vi to omogućite – ne možemo dobiti pristup informacijama ako nam ih Vi kao korisnik niste omogućili, odnosno niste dali privolu te ne možemo pristupiti drugim datotekama na vašem računalu. Kolačići ne sadržavaju nikakve osobne podatke koji vas mogu identificirati. Vi uvijek možete promijeniti svoje postavke i odabrati hoćete li zahtjeve za spremanje kolačića odobriti ili odbiti, odnosno hoćete li spremljene “cookiese” automatski obrisati pri zatvaranju internet preglednika i sl.
Ne želim da mi se spremaju kolačići. Kako to učiniti?
Ako ste se odlučili da ne želite da naša stranica sprema vaše kolačiće, morate posjetiti postavke svojeg web preglednika. Za informacije o postavkama kolačića odaberite internetski preglednik koji koristite i podesite opcije. Kad ste kolačiće blokirali, i dalje ćete moći pregledavati stranicu i uživati u njezinom sadržaju, no korisničko iskustvo će Vam, najvjerojatnije, biti narušeno i određene funkcije vam možda neće biti moguće. Više možete saznati posjetite li neku od ove tri stranice:
https://www.allaboutcookies.org/
https://www.youronlinechoices.eu/
https://www.networkadvertising.org/
Onemogućavanje kolačića
Odaberite web-preglednik koji koristite za informacije o načinu promjene postavki kolačića.
Ako ste isključili kolačiće to može rezultirati onemogućavanjem nekih od značajki web stranice. Čak i uz onemogućene sve kolačiće, mala količina informacija i dalje će biti preuzeta iz Vašeg web preglednika. Ove informacije su neophodne za osnovno funkcioniranje naše web stranice.
Koje kolačiće koristimo?
To su privremeni kolačići, brišu se nakon što zatvorite internetski preglednik.
Osim njih koristimo i trajne kolačiće – oni imaju datum isteka daleko u budućnosti, što znači da će ostati u vašem pregledniku dok ne isteknu ili dok ih ručno ne izbrišete. Trajne kolačiće koristimo da bi bolje razumjeli vaše navike te vam na temelju toga omogućili što bolje i kvalitetnije korištenje stranice. Ne trebate se brinuti jer su vaše informacije skupljene kroz kolačiće za nas potpuno anonimne.
Imamo i kolačića treće strane kroz nekoliko vanjskih servisa koji ih spremaju ograničeno. Oni nisu postavljeni od strane naše internetske stranice, ali neki služe za neometano funkcioniranje određenih mogućnosti koje korisnicima olakšavaju pristup sadržaju.
Korištenje servisa Google Analytics
Ova web stranica koristi funkcije servisa Google Analytics za potrebu web analize. Prilikom vaše posjete ovoj web stranici koriste se kolačići za generiranje podataka koje Google prikuplja i obrađuje. To možete spriječiti preuzimanjem i instaliranjem dodatka preglednika koji je dostupan na sljedećem linku:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hr
Postavit će se kolačić za isključivanje koji sprječava prikupljanje vaših podataka prilikom budućih posjeta ovoj web stranici.
Više informacija o obradi korisničkih podataka na usluzi Google Analytics potražite u Googleovim pravilima o privatnosti:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=hr
Anonimizacija IP adresa
Na ovoj web stranici koristimo funkciju “aktivacija IP anonimizacije”. Kao rezultat toga, Google će unaprijed skratiti vašu IP adresu u državama članicama Europske unije ili u drugim državama ugovornicama Sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru. Samo u iznimnim slučajevima puna će IP adresa biti poslana Googleovom poslužitelju u SAD i tamo će se skratiti. U ime operatera ove web stranice, Google će koristiti ove informacije kako bi procijenio vašu upotrebu web stranice, sastavljao izvješća o aktivnostima na web stranici i pružao druge usluge vezane uz aktivnost web stranica i korištenje interneta korisniku mrežnog odredišta. IP adresa koju Google Analytics dodjeljuje kao dio Google Analyticsa neće se spojiti s drugim Googleovim podacima.
Vaša suglasnost
Slanjem Vaših podataka putem stranice ili davanje istih putem telefona jamčite da su informacije koje ste pružili točne te da ste u cijelosti suglasni s odredbama naše politike privatnosti.
Kome se mogu obratiti ako imam pitanja u vezi s mojim osobnim podacima?
Na raspolaganju Vam je osoba za kontakt koja će se baviti vašim pitanjima ili zahtjevima u vezi s Vašim osobnim podacima (i njihovom obradom) te ostvarivanjem Vaših prava.
Radi pouzdane identifikacije u slučaju ostvarivanja prava u vezi s osobnim podacima možemo od vas zatražiti dodatne podatke, a djelovanje možemo samo odbiti ako se dokaže da Vas ne možemo pouzdano identificirati.
Zadržavamo pravo ažuriranja ili izmjene ovih pravila u bilo koje vrijeme bez prethodne obavijesti. Zakoni nam nalažu da to radimo i da uvijek brinemo o tome da je Vaša privatnost zagarantirana.
Za sva moguća pitanja o zaštiti privatnosti podataka, korisnici nam se u svako doba mogu obratiti putem emaila info@da-dent.com te u bilo koje vrijeme možete zatražiti izmjenu ili brisanje Vaših podataka.